3月29日，正在站臺執勤的督導員張琦撿到乘客掉落的公文包，經查看發現包內有蘋果筆記本一臺和一個錢包，但并沒有找到皮包主人的聯系方式。張琦把包放在了調度室等待失主來認領，約一小時后失主匆忙趕來尋找。失主見到失而復得的皮包非常激動，經過詢問得知失主姓田在徐州礦業大學工作。田先生說，“電腦里存有非常重要的資料和聯系方式，丟包之后萬分焦急，真心感謝公交督導員?！彪S即從錢包里拿出400元錢塞給張琦作為答謝，張琦表示：“路不拾遺本就是自己的義務，作為站臺督導員經常會在站臺撿到乘客掉落的物品，不管東西貴重與否我們都會幫失主妥善保管等待認領?！?/span>3月31日，田先生和他的愛人送來錦旗表示感謝！

蔣冰雪（服務督導隊）