擷秀中學“定制公交”于2011年9月開通運營，至今已有十年。十年來，公交集團新城公司始終秉承“安全為本、服務至上”的理念，服務好每一位學生，讓學校放心，讓家長安心。

新城公司持續加強駕駛員安全行車教育；定期對車輛安全部件、安全錘、滅火器等逐一進行檢查，杜絕車輛“帶病”運營，并通過服務培訓、咨詢學生家長意見等多種措施提升服務質量。去年疫情至今，公司嚴格落實常態化疫情防控工作要求和措施，執行實名制點名核準乘車制度，避免學生與其他社會人員接觸；駕駛員每天提前二十分鐘到崗，對車輛的地面、扶手、座椅進行消毒，切實保障學生的安全出行。

此外，新城公司還建立了家長群，讓家長實時了解學生的出行情況和車輛動態；在早晚高峰期，公司配專人值守，安全指揮車輛進出，有序引導學生乘車，讓家長們可以放心選擇定制公交。十年間，“定制公交”從規范運營到精細化管理，收獲了萬千家庭的信任。

送學流與早晚高峰流重疊，在這擁堵的路上卻有著一股清流，那就是走在公交快速道的“定制公交”。“定制公交”不僅解決了家長接送孩子出行的難題，而且讓踐行綠色出行、低碳環保的理念深入學生內心。