7月15日上午，一位老年乘客來到新巴士公司，送來一封表揚信，對69路駕駛員的服務稱贊不已，“雖然今天天氣熱，但是我還是要親自送表揚信，這么優秀的同志，應該得到表揚。”老人這樣說道。

在表揚信中，老人特別提到了工號為8136的駕駛員師傅，他工作狀態相當好，對老年乘客格外關照，讓人心中暖暖的。經車隊核實這位駕駛員叫潘勇，日常工作中，他認真負責，對待乘客如親人，尤其對老年乘客熱情用心，得到廣大乘客的一致好評。

韓偌冰