1月28日，新區公司11路調度室收到一面書有“尊老愛幼，中華美德”的錦旗，送錦旗的乘客表示受老母親委托，特地來當面感謝11路駕駛員曹瑞國。

原來，前幾天曹瑞國師傅駕駛11路0286號車行駛到師大北門站臺時，有一位老奶奶推著一輛小推車。走到車輛前門時，由于小推車太重提不上來，曹瑞國看到后立即熄火、拉緊手剎，下車將小推車搬上車，并攙扶老奶奶上車幫其找好座位，才放心行駛。王奶奶當時十分感動，回到家后特意囑咐兒子一定要送面錦旗到曹師傅工作單位再次表示感激之情。