隨著城市軌道交通的不斷完善，為了更好實現公交和地鐵的銜接互補，尋求公交新的發展空間，城北公司自3月11日起，以問卷調查、實地觀察及訪談意見等形式，對經營區域內的6個主要地鐵站展開不同時間段的客流調研。

   當日早高峰，第一批調研隊伍分組在火車站、下淀、二院、淮塔、北路口、九龍湖等地鐵口開展問卷活動，調研涵蓋了客流群體、出行目的方式、公交轉乘以及公交意見收集等方面，更利于下一步的線網優化。同時市民群眾的反饋建議,也能有效反映經營現狀，尋找工作不足點，提高服務質量。
   地鐵公交客流問卷調查，有利于將公交靈活,覆蓋廣的優勢與地鐵快速,準時,舒適的優勢相結合,促進公共交通體系和諧健康發展,形成雙贏局面。